Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost VIP-Ceiling s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Průmyslová 1258/20, 150 00 Praha 5 (dále jen „my" nebo „VIP-Ceiling") bere ochranu vašich osobních údajů vážně. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací, včetně:

Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa.
Údaje o interakcích: Informace o vašich návštěvách našich webových stránek, o produktech a službách, které vás zajímají.
Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, typy a verze plug-inů v prohlížeči, operační systém, a další technologie na zařízeních, které používáte k přístupu na naše stránky.
Údaje o použití: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.

3. Jak shromažďujeme vaše údaje

Údaje shromažďujeme různými způsoby:

Přímé interakce: Když nám poskytujete své údaje vyplněním formulářů na našich webových stránkách, při komunikaci s námi poštou, telefonem, e-mailem nebo jiným způsobem.
Automatizované technologie: Při vaší interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, procházení a vzorcích používání. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Abychom vám mohli poskytovat naše produkty a služby
Pro správu našeho vztahu s vámi, včetně oznámení o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů
Pro vylepšení našich webových stránek, produktů, služeb, marketingu a vztahů se zákazníky
Pro doporučení produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat
Pro zodpovězení vašich dotazů a řešení případných problémů

5. Právní základ pro zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi nebo pro provedení kroků před uzavřením takové smlouvy.
Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy, základní práva a svobody.
Souhlas: Dali jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
Zákonné povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje.

6. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám poskytují služby, jako je hostování webových stránek, analýza dat, platební služby, zákaznický servis, e-mailový marketing atd.
Obchodní partneři: Třetí strany, se kterými spolupracujeme při poskytování určitých služeb nebo produktů.
Regulační orgány a další orgány: Jak to vyžaduje zákon nebo v rámci našich právních povinností.

Vždy zajistíme, aby příjemci vašich osobních údajů byli vázáni odpovídajícími závazky ochrany osobních údajů.

7. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud k takovému přenosu dojde, zajistíme, aby byla přijata odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů v souladu s požadavky GDPR.

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu vědět. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti.

9. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Při určování vhodného období uchovávání osobních údajů zohledňujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto cílů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

10. Vaše práva

Podle zákonů o ochraně údajů máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii svých osobních údajů, které uchováváme.
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo nekompletních osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo odvolat souhlas: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na [email protected].

11. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho prohlížecího zážitku. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení, když navštívíte naše webové stránky.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek.
Analytické/výkonnostní cookies: Tyto cookies nám umožňují rozpoznat a počítat počet návštěvníků a vidět, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách.
Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám poskytovat vylepšené funkce a personalizaci.
Cílené cookies: Tyto cookies zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, navštívené stránky a odkazy, které jste sledovali.

Většina prohlížečů vám umožňuje odmítnout cookies a odstranit cookies, které již byly nastaveny. Pokud chcete omezit nebo blokovat cookies, které jsou nastaveny našimi webovými stránkami nebo jakýmikoli jinými webovými stránkami, můžete to provést prostřednictvím nastavení prohlížeče.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny, které provedeme v budoucích verzích těchto zásad, budou zveřejněny na této stránce a v případě potřeby vám budou oznámeny e-mailem.

Doporučujeme, abyste pravidelně kontrolovali tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.

13. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím:

VIP-Ceiling s.r.o.
Průmyslová 1258/20
150 00 Praha 5
Česká republika

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 255 712 345

14. Stížnosti

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost nebo se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy o ochraně údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz